Ranchi–रांची से कोलकाता जा रही इंडिगो की 72 सीटर विमान में अचानक खराबी आने के बाद मुख्य पायलट ने प्लेन के वापस अप्रोन में खड़ा किया. इसके बाद इंडिगो एयरवेज के पांच टेक्नीशियन न्यू दिल्ली से रांची पहुंचे और एयर कंडीशन को ठीक किया.
इस बीच वैसे यात्रियों का पैसा रिफंड कर दिया गया, जिनके द्वारा यात्रा रद्द कर पैसे की वापसी की मांग की गयी थी और कुछ पैसेंजर को दूसरे विमान से कोलकाता रवाना किया गया.