Desk. दुनियाभर में आईटी सेक्टर की प्रमुख कंपनी माइक्रोसॉफ्ट को शुक्रवार को वैश्विक आउटेज का सामना करना पड़ा। अब समस्या का मूल कारण ठीक कर दिया गया है, लेकिन साइबर सुरक्षा आउटेज का अवशिष्ट प्रभाव कुछ ऑफिस 365 ऐप्स और सेवाओं पर अभी भी है। इस समस्या को लेकर एंटीवायरस फर्म क्राउडस्ट्राइक ने बताया है कि वैश्विक आईटी आउटेज एक दोषपूर्ण सामग्री अपडेट के कारण हुआ था, जिसके कारण दुनिया भर में हवाई अड्डों, बैंकों और मीडिया प्रभावित हुए थे।
माइक्रोसॉफ्ट की सर्विस क्यों हुई ठप
क्राउडस्ट्राइक के सीईओ जॉर्ज कर्ट्ज ने कहा है, “उस अपडेट में सॉफ़्टवेयर बग था और इससे माइक्रोसॉफ्ट ऑपरेटिंग सिस्टम में समस्या उत्पन्न हुई। उन्होंने कहा कि इस तकनीकी गड़बड़ी के लिए माफी मांगते है। बता दें कि, क्राउडस्ट्राइक एक साइबर सुरक्षा सेवा है, जिसे दुनिया की सबसे बड़ी कंपनियों के लिए इंटरनेट उल्लंघन या हैकिंग को रोकने के लिए डिजाइन किया गया है।
जॉर्ज कर्ट्ज ने बताया कि कंपनी ने फिलहाल इस समस्या को ठीक कर दिया है। हमने इसे बहुत जल्दी पहचान लिया और समस्या का समाधान कर दिया। उन्होंने आगे कहा कि हमें वापस जाकर देखना होगा कि यहां क्या हुआ था। हमारे सिस्टम हमेशा विरोधियों द्वारा किए जाने वाले नवीनतम हमलों की तलाश में रहते हैं। यह पूछे जाने पर कि क्या यह साइबर हमला था, इस पर उन्होंने कहा कि यह साइबर हमला नहीं था। यह अपडेट के कारण हुआ।
माइक्रोसॉफ्ट आउटेज का समाधान
उन्होंने यह भी कहा कि उन्हें और उनकी टीम को एक लंबी रात गुजारनी पड़ी, लेकिन उनके स्तर पर सिस्टम ठीक कर दिए गए हैं। लेकिन उन्होंने यह भी चेतावनी दी कि सब कुछ वापस सामान्य होने में कुछ समय लग सकता है। उन्होंने कहा कि कुछ सिस्टम के लिए कुछ समय लग सकता है, यह अपने आप ठीक नहीं हो जाएगा।
आईटी सुरक्षा फर्म ने पहले कहा था कि उसने समस्या की पहचान कर ली है, उसे अलग कर दिया है और उसका समाधान कर दिया है। उसने कहा कि क्राउडस्ट्राइक विंडोज होस्ट के लिए एक ही कंटेंट अपडेट में पाई गई खामी से प्रभावित ग्राहकों के साथ सक्रिय रूप से काम कर रहा है। मैक और लिनक्स होस्ट प्रभावित नहीं हैं। यह कोई सुरक्षा घटना या साइबर हमला नहीं है। समस्या की पहचान कर ली गई है, उसे अलग कर दिया गया है और उसका समाधान कर दिया गया है।
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