रांची में स्मार्ट मीटर लगने के बाद कई उपभोक्ताओं का बिजली बिल 50% तक बढ़ा। JBVNL को 15% अधिक राजस्व, लेकिन शिकायतों का अंबार।
Ranchi Smart Meter Shock : झारखंड बिजली वितरण निगम लिमिटेड (JBVNL) ने अर्बन इलाकों में तेजी से स्मार्ट मीटर लगाने का काम पूरा किया है। अब तक करीब 3.5 लाख उपभोक्ताओं के घरों में स्मार्ट मीटर लग चुके हैं, जबकि 1.5 लाख मीटर लगाने का काम जारी है। दावा किया गया था कि इससे बिलिंग सिस्टम पारदर्शी होगा और त्रुटियों की संभावना घटेगी, लेकिन हकीकत उलटी दिख रही है।
कई उपभोक्ताओं ने शिकायत की है कि स्मार्ट मीटर लगने के बाद उनका बिजली बिल 40 से 50 प्रतिशत तक बढ़ गया है। वहीं, JBVNL को रांची से अब पहले की तुलना में 10–15% अधिक राजस्व प्राप्त हो रहा है।
Key Highlights
रांची में 3.5 लाख घरों में Smart Meter इंस्टॉल, 1.5 लाख में कार्य जारी
कई उपभोक्ताओं का बिजली बिल 40–50% तक बढ़ा
स्मार्ट मीटर लगने के बाद JBVNL को 10–15% अधिक Revenue
रांची में हर महीने करीब ₹20 लाख की बिजली चोरी
उपभोक्ताओं की शिकायत पर 3–5 दिनों में Meter Testing का दावा
1.75 लाख उपभोक्ता ले रहे हैं 200 यूनिट Free बिजली योजना का लाभ
Ranchi Smart Meter Shock: स्मार्ट मीटर और JBVNL का दावा
JBVNL अधिकारियों का कहना है कि यदि किसी उपभोक्ता को अधिक बिल की शिकायत है तो 3–4 दिनों में मीटर की टेस्टिंग कर समाधान किया जा रहा है।
रांची अर्बन में करीब 1.75 लाख उपभोक्ता 200 यूनिट फ्री बिजली योजना का लाभ ले रहे हैं। ऐसे उपभोक्ताओं को कोई बिल नहीं देना पड़ता।
साथ ही JBVNL हर महीने बिजली चोरी रोकने के लिए छापेमारी अभियान भी चला रहा है। अनुमान है कि रांची में प्रतिमाह ₹20 लाख से अधिक की बिजली चोरी होती है।
Ranchi Smart Meter Shock: उपभोक्ता क्या करें
यदि स्मार्ट मीटर लगाने के बाद बिल नहीं मिल रहा या अधिक आ रहा है, तो उपभोक्ता अपने नजदीकी बिजली कार्यालय में जाकर
मोबाइल नंबर और कंज्यूमर नंबर अपडेट करें।
शिकायत दर्ज कराने के लिए टोल फ्री नंबर 1912, 18003456570, या 0651-2710002 पर संपर्क करें।
WhatsApp पर 9431135503 पर भी शिकायत भेज सकते हैं।
JBVNL के अधीक्षण अभियंता डी.एन. साहू ने मीडिया को बताया कि “हर उपभोक्ता की शिकायत का निस्तारण प्राथमिकता से किया जा रहा है। मीटर टेस्टिंग रिपोर्ट के आधार पर बिल एडजस्ट किया जा रहा है।”
Ranchi Smart Meter Shock: एनालिसिस
हालांकि JBVNL का दावा है कि स्मार्ट मीटर से बिलिंग सिस्टम अधिक पारदर्शी हुआ है, लेकिन उपभोक्ताओं की बढ़ती शिकायतें संकेत देती हैं कि सिस्टम के लागू होने में तकनीकी और पारदर्शिता से जुड़ी समस्याएं हैं। अब देखना यह होगा कि आने वाले महीनों में बिजली विभाग इन शिकायतों का समाधान किस हद तक कर पाता है।
