रांची में प्रीपेड स्मार्ट मीटर एक्टिव मोड में आने के बाद आम उपभोक्ताओं की बिजली जीरो बैलेंस पर तुरंत कट रही है, जबकि बड़े बकाएदारों पर कोई सख्ती नहीं दिख रही।
बिजली बिल अपडेट रांची:रांची के शहरी इलाकों में लगे प्रीपेड स्मार्ट मीटर (Prepaid Smart Meter) अब पूरी तरह से एक्टिव मोड में आ गए हैं। अक्टूबर माह से झारखंड बिजली वितरण निगम (JBVNL) का यह सिस्टम ऑटोमेटिक कनेक्टिविटी पर चल रहा है। अब उपभोक्ता का बैलेंस Zero होते ही बिजली अपने आप कट हो जा रही है। कई बार यह कटौती रात में भी हो रही है, जिससे लोगों को परेशानी उठानी पड़ रही है।
बिजली बिल अपडेट:
कई उपभोक्ता यह मान बैठते हैं कि बिजली किसी फॉल्ट के कारण गई है, लेकिन बाद में पता चलता है कि उनका बैलेंस जीरो हो चुका था। आनन-फानन में वे मोबाइल ऐप, वेबसाइट या नजदीकी काउंटर से रिचार्ज करा रहे हैं, जिसके बाद बिजली स्वतः बहाल हो रही है।
Key Highlights:
रांची में प्रीपेड Smart Meter अब Auto-Disconnect System पर पूरी तरह एक्टिव।
Zero Balance होते ही आम उपभोक्ताओं की बिजली कट रही, बिना नोटिस या मैसेज के भी।
कॉमर्शियल और High Tension (HT) उपभोक्ताओं पर ₹511 करोड़ से अधिक का बकाया।
कई लोगों को SMS Notification नहीं मिल रहा, रात में अचानक बिजली गुल होने की शिकायतें।
जिन उपभोक्ताओं को मैसेज नहीं मिल रहा, वे तुरंत अपना मोबाइल नंबर Register कराएं।
बिजली बिल अपडेट: बड़े उपभोक्ताओं पर सख्ती नदारद
जहां आम उपभोक्ताओं पर ऑटो-कट की कार्रवाई जारी है, वहीं बड़े कॉमर्शियल और इंडस्ट्रियल उपभोक्ता अब भी राहत की स्थिति में हैं। रांची सर्किल में
कॉमर्शियल उपभोक्ताओं पर ₹137.91 करोड़,
इंडस्ट्रियल एलटी उपभोक्ताओं पर ₹52.68 करोड़,
और इंडस्ट्रियल एचटी उपभोक्ताओं पर ₹321 करोड़
का बकाया है। वहीं, आम घरेलू उपभोक्ताओं पर भी लगभग ₹202.11 करोड़ का बकाया दर्ज है।
इसके बावजूद बड़ी कंपनियों और संस्थानों के खिलाफ सख्त कार्रवाई नहीं हो रही, जिससे आम जनता में असंतोष है।
बिजली बिल अपडेट:नोटिफिकेशन न आने की समस्या
कई उपभोक्ताओं को बिजली कटौती या बकाया संदेश (SMS) नहीं मिल रहे। ऐसे मामलों में बिजली विभाग का कहना है कि जिन उपभोक्ताओं के मोबाइल नंबर रजिस्टर्ड नहीं हैं, उन्हें तुरंत अपडेट कराना चाहिए।
इसके लिए उपभोक्ता निम्न नंबरों पर संपर्क कर सकते हैं —
केंद्रीय क्षेत्र: 9508021323
कोकर: 6201382424
न्यू कैपिटल: 7970802909
रांची पश्चिमी: 9341218831
रांची पूर्वी: 9279943544
डोरंडा: 8987716413
रजिस्टर्ड नंबर होने के बावजूद मैसेज न आने की स्थिति में उपभोक्ता 9431135503 नंबर को सेव कर “Hi” भेज सकते हैं, जिससे नोटिफिकेशन सर्विस एक्टिव हो जाएगी।
बिजली बिल अपडेट:विभाग का रुख
बिजली विभाग का कहना है कि “बिजली जला रहे हैं, तो भुगतान करना ही होगा।” इस नीति के तहत ऑटो कट सिस्टम को लागू किया गया है, ताकि बकाया भुगतान में पारदर्शिता और अनुशासन कायम रहे।
हालांकि आम उपभोक्ता सवाल उठा रहे हैं कि जब सिस्टम इतना सख्त है, तो बड़े बकाएदारों पर कार्रवाई क्यों नहीं हो रही?
