रांची: राज्य सरकार ने शराब दुकानों में पारदर्शिता और उपभोक्ताओं के अधिकारों की सुरक्षा को लेकर एक अहम व्यवस्था लागू की है। रांची जिले में खुली 70 शराब दुकानों पर अब प्रिंट रेट (MRP) से अधिक वसूली करने पर तुरंत शिकायत करने के लिए थाना और उत्पाद अधिकारी का मोबाइल नंबर चस्पा किया जाएगा। साथ ही टोल फ्री नंबर और ईमेल आईडी भी उपलब्ध रहेगा ताकि उपभोक्ता सीधे संपर्क कर सकें।
ग्राहकों को मिलेंगे अधिकार, दुकानों पर रहेगा नंबर
सहायक उत्पाद आयुक्त अरुण कुमार मिश्रा ने जानकारी दी कि अब प्रत्येक शराब दुकान पर संबंधित थाना और उत्पाद विभाग के अधिकारी का संपर्क नंबर स्पष्ट रूप से प्रदर्शित रहेगा। इसका उद्देश्य यह है कि यदि किसी ग्राहक से एमआरपी से अधिक राशि ली जाती है, तो वह तुरंत शिकायत दर्ज कर सके।
इन नंबरों पर कर सकते हैं शिकायत
टोल फ्री नंबर: 1800-345-7024
मोबाइल नंबर: 6200459412, 6200482331
शिकायत पर होगी त्वरित कार्रवाई
अधिकारियों ने स्पष्ट किया कि यदि किसी दुकान में शिकायत मिलती है, तो संबंधित दुकान के कर्मियों पर त्वरित कार्रवाई की जाएगी। यदि उत्पाद विभाग का अधिकारी तुरंत मौके पर नहीं पहुंच पाता, तो संबंधित थाना पुलिस को हस्तक्षेप करने के लिए अधिकृत किया गया है।
शराब दुकानों में पर्याप्त ब्रांड उपलब्ध
जिले में शुरू की गई 70 शराब दुकानों में ज्यादातर पॉपुलर ब्रांड की उपलब्धता सुनिश्चित की गई है, जिससे ग्राहकों को पसंदीदा विकल्प मिल सके। नई व्यवस्था से ग्राहकों में विश्वास और पारदर्शिता दोनों को बढ़ावा मिलने की उम्मीद है।
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