Bokaro Head Post Office ATM: सेक्टर-02 में हेड पोस्ट ऑफिस के परिसर में लगा ATM ग्राहकों के लिए परेशानी का कारण बन गया है। पोस्ट ऑफिस बंद होते ही ATM भी बंद कर दिया जाता है। नतीजतन, शाम या छुट्टियों के दिन कैश निकालने आने वाले लोगों को खाली हाथ लौटना पड़ता है।
साइनबोर्ड पर 24 घंटे सेवा का दावा, लेकिन हकीकत कुछ और है
ATM रूम के बाहर लगे साइनबोर्ड पर 24 घंटे सेवा उपलब्ध होने का दावा किया गया है, लेकिन हकीकत इससे बिल्कुल अलग है। स्थानीय लोगों का कहना है कि बोर्ड पर 24×7 सेवा का वादा तो है, लेकिन असल में ATM सिर्फ पोस्ट ऑफिस के कामकाज के घंटों के दौरान ही चलता है।
रोजाना कई ग्राहक आते हैं
रिपोर्ट्स के मुताबिक, औसतन 8 से 10 ग्राहक रोजाना इस ATM का इस्तेमाल करते हैं। हालांकि, कई लोगों को परेशानी का सामना करना पड़ता है क्योंकि शाम या छुट्टियों के दौरान ATM बंद रहता है।
2017 में शुरू हुई थी सेवा
हेड पोस्ट ऑफिस में ATM सेवा 2017 में शुरू की गई थी। शुरुआत में ATM सामान्य रूप से चलता था, लेकिन बाद में तकनीकी और अन्य समस्याओं के कारण कई सालों तक बंद रहा। जरूरी सुधार और प्रशासनिक बदलावों के बाद, नवंबर 2025 में इसे फिर से नियमित रूप से चालू किया गया।
जल्द ही मिलेगी 24×7 सुविधा
हेड पोस्टमास्टर रामचरण उरांव ने बताया कि अभी ATM का संचालन विभागीय व्यवस्था के तहत किया जा रहा है। भविष्य में इसका प्रबंधन कैश मैनेजमेंट सर्विस (CMS) प्रोवाइडर को सौंप दिया जाएगा। ऐसा होने के बाद, ATM दिन के 24 घंटे काम करेगा और परिसर में एक सुरक्षा गार्ड भी तैनात किया जाएगा। उन्होंने उम्मीद जताई कि नई व्यवस्था लागू होने के बाद ग्राहक किसी भी समय कैश निकाल सकेंगे।
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