रांची: कल्याण विभाग ने राज्य में स्कॉलरशिप योजना से विद्यार्थियों को जोड़ने के काम में तेजी लाने की पहल की है. आदिवासी कल्याण आयुक्त की ओर से छात्रवृत्ति से संबंधित शिकायतों को लिए हेल्पलाइन नंबर जारी किया गया है.
प्री व पोस्ट मैट्रिक छात्रवृत्ति के लिए छात्र अब ई- कल्याण पोर्टल के साथ-साथ सोशल मीडिया के माध्यम से भी अपनी शिकायत विभाग को भेज सकते हैं, विद्यार्थियों से मिलनेवाली शिकायत का समाधान जिला कल्याण पदाधिकारी द्वारा किया जाना है. छात्रवृत्ति की कोई राज्य स्तरीय समस्या होगी, तो वह कल्याण आयुक्त को अग्रसारित किया जायेगा.
इसके लिए विभाग में शिकायत कोषांग गठित है. विभाग द्वारा बनायी गयी नियमावली में शिकायत के निपटारा 72 घंटे के अंदर करना है.
विभाग ने टोल फ्री नंबर 1800-599- 1289 पर छात्र दिन के 11 बजे से शाम 4 बजे तक अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं, इसके साथ ही विभाग द्वारा जारी व्हाट्सअप नंबर 9440256299 चौबीस घंटे छात्रों की समस्या ऑनलाइन फॉर्म के माध्यम से पंजीकृत करने के लिए चालू रहेगी.
छात्रों को शिकायत के साथ आवेदन संख्या, पूरा नाम व कक्षा का उल्लेख करना अनिवार्य है.
