Dhanbad : धनबाद जिले के उपभोक्ता अनाप-शनाप बिजली बिल आने से खासे परेशान है। इसी को लेकर आज उपभोक्ता अपनी नाराजगी व्यक्त करने बिजली विभाग के दफ्तर पहुंच गए। उपभोक्ताओं में इस बात को लेकर नाराजगी थी कि मीटर रीडिंग लेने के लिए कोई कर्मचारी उनके घर नहीं आ रहे हैं और अब JBVNL एवरेज बिल के नाम पर अनाप-शनाप बिल भेज दे रही है।
उपभोक्ताओं का कहना है कि उन्हें बिजली बिल में सुधार को लेकर खासी मशक्कत करनी पड़ रही है। हीरापुर क्षेत्र के ऐसे कई उपभोक्ताओं के साथ यही परेशानी बनी हुई है। उम्मीद से ज्यादा बिजली बिल आने को लेकर इनमें नाराजगी बनी हुई है।
Dhanbad : नियमित रूप से मीटर की रीडिंग नहीं हो पा रही है
उपभोक्ताओं का कहना है कि JBVNL ने उपभोक्ताओं के घर में नए बिजली के मीटर लगा दिये हैं लेकिन विभाग के द्वारा नियमित रूप से मीटर की रीडिंग ही नहीं करा पा रहा है। आउटसोर्सिंग पाॅलिसी के तहत नियुक्त कर्मचारी कई-कई महीने से मीटर की रीडिंग ही नहीं कर रहे है।
कोई उपभोक्ता अगर महीने या पखवाड़े भर घर से बाहर रहते है तो भी एवरेज बिल के नाम पर उम्मीद से ज्यादा बिजली बिल भेजा जा रहा है। उपभोक्ताओं के हंगामे के बाद विभाग द्वारा उनसे शिकायते लिखित रूप में मांगी गई। बताया गया कि आवेदन के बाद कार्यवाही करते हुए त्रुटि को दूर किया जायेगा।
