पटना में राज्य स्तरीय सहयोग कार्यक्रम में 181 आवेदकों की समस्याओं का निष्पादन किया गया। CM सम्राट चौधरी ने अधिकारियों को समयबद्ध समाधान के निर्देश दिए।
Bihar Government पटना: मुख्यमंत्री सम्राट चौधरी ने कहा कि राज्य स्तरीय सहयोग कार्यक्रम के माध्यम से अंतिम व्यक्ति तक न्याय और सरकारी योजनाओं का लाभ समय पर पहुंचाना राज्य सरकार की प्राथमिकता है। इससे आम लोगों का सरकार पर विश्वास और मजबूत होगा। मुख्यमंत्री ने मंगलवार को मुख्यमंत्री सचिवालय स्थित राज्य स्तरीय सहयोग कार्यक्रम हॉल में आयोजित कार्यक्रम में अधिकारियों को आम लोगों की शिकायतों का पारदर्शी, निष्पक्ष और समयबद्ध समाधान सुनिश्चित करने का निर्देश दिया।
कार्यक्रम में राज्यभर से कुल 181 आवेदक पहुंचे, जिनकी समस्याओं और मामलों का निष्पादन किया गया। मुख्यमंत्री ने कहा कि संबंधित विभाग आवेदनों पर तेजी से कार्रवाई करें, ताकि लोगों को अनावश्यक रूप से सरकारी कार्यालयों के चक्कर नहीं लगाने पड़ें।
Key Highlights
पटना में राज्य स्तरीय सहयोग कार्यक्रम में 181 आवेदक पहुंचे, मामलों का निष्पादन किया गया।
मुख्यमंत्री सम्राट चौधरी ने शिकायतों का समयबद्ध और निष्पक्ष समाधान सुनिश्चित करने का निर्देश दिया।
पात्र लोगों को वृद्धा पेंशन और राशन कार्ड का लाभ जल्द देने को कहा गया।
सरकारी जमीन को अतिक्रमण मुक्त रखने और दोबारा कब्जा नहीं होने देने का निर्देश दिया गया।
मुख्यमंत्री ने कहा कि सहयोग शिविर के माध्यम से 30 दिनों के भीतर समस्याओं का समाधान सुनिश्चित किया जाए।
Bihar Government:30 दिनों के भीतर समस्याओं के समाधान का लक्ष्य
मुख्यमंत्री ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि सहयोग शिविर के माध्यम से आने वाली शिकायतों का समाधान 30 दिनों के अंदर सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि केवल आवेदन का निष्पादन ही पर्याप्त नहीं है, बल्कि शिकायतकर्ता को समाधान से संतुष्ट करना भी जरूरी है।
उन्होंने अधिकारियों को चेतावनी दी कि आवेदन के निष्पादन में सहयोग नहीं करने या काम में लापरवाही बरतने वाले अधिकारी और कर्मियों के खिलाफ कार्रवाई की जाए। सभी अधिकारी पूरी पारदर्शिता और संवेदनशीलता के साथ तय समय सीमा में जनता की समस्याओं का समाधान करें।
कार्यक्रम में जहानाबाद की प्रिया, मुजफ्फरपुर के विभूति कुमार सिंह, नवादा की कांति देवी और सहरसा के शंकर कुमार समेत कई आवेदकों ने सहयोग शिविर की सराहना की। आवेदकों ने कहा कि शिविर के माध्यम से उनकी समस्याओं का त्वरित समाधान हो रहा है। कुछ मामलों में संतुष्टि नहीं मिलने के बाद वे राज्य स्तरीय सहयोग कार्यक्रम में पहुंचे, जहां उनकी शिकायतों पर दोबारा सुनवाई हुई।
Bihar Government:पेंशन और राशन कार्ड के पात्र लोगों को जल्द मिले लाभ
मुख्यमंत्री ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि वृद्धा पेंशन और राशन कार्ड के लिए पात्र आवेदकों को जल्द से जल्द योजनाओं का लाभ दिलाया जाए। उन्होंने स्पष्ट कहा कि कोई भी पात्र व्यक्ति केवल तकनीकी कारणों से सरकारी योजना के लाभ से वंचित नहीं रहना चाहिए।
उन्होंने सरकारी जमीन को अतिक्रमण मुक्त रखने पर भी विशेष जोर दिया। मुख्यमंत्री ने कहा कि जिन सरकारी जमीनों को अतिक्रमण मुक्त कराया गया है, वहां दोबारा अतिक्रमण नहीं हो, यह सुनिश्चित किया जाए।
इसके अलावा बरसात के बाद नई सड़कों के निर्माण का काम तेजी से पूरा करने का निर्देश भी अधिकारियों को दिया गया।
Bihar Government:जनसेवा सरकार की सर्वोच्च प्राथमिकता
मुख्यमंत्री ने कहा कि राज्य सरकार जनसेवा के संकल्प के साथ काम कर रही है और प्रत्येक शिकायत का निष्पक्ष समाधान सरकार की सर्वोच्च प्राथमिकता है। सहयोग शिविरों के माध्यम से बड़ी संख्या में लोगों की समस्याओं का समाधान हुआ है। जिन आवेदकों को स्थानीय स्तर पर अपने मामले के निर्णय से अब भी आपत्ति है, उनके लिए राज्य स्तरीय सहयोग कार्यक्रम में दोबारा परीक्षण की व्यवस्था की गई है।
उन्होंने कहा कि सभी पदाधिकारी आम नागरिकों के साथ सम्मानजनक और संवेदनशील व्यवहार करें। सरकार का उद्देश्य है कि किसी भी नागरिक को अपनी समस्या के समाधान के लिए अनावश्यक परेशानी न उठानी पड़े।
कार्यक्रम में उप मुख्यमंत्री बिजेन्द्र प्रसाद यादव, मुख्यमंत्री के प्रधान सचिव दीपक कुमार, मुख्य सचिव प्रत्यय अमृत, पुलिस महानिदेशक विनय कुमार, मुख्यमंत्री के सचिव लोकेश कुमार सिंह समेत संबंधित विभागों के मंत्री और वरिष्ठ अधिकारी मौजूद रहे। वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से सभी जिलों के जिलाधिकारी और वरीय अधिकारी भी कार्यक्रम से जुड़े।
