रांची में स्मार्ट मीटर प्री-पेड सिस्टम में जीरो बैलेंस पर अचानक बिजली कट रही है. रिचार्ज के बाद भी घंटों इंतजार करना पड़ रहा है, उपभोक्ता परेशान हैं.
Ranchi Electricity Update रांची: रांची में प्री-पेड स्मार्ट मीटर सिस्टम लागू होने के बाद बिजली उपभोक्ताओं की परेशानियां बढ़ती जा रही हैं। शहर में अब तक करीब 3.60 लाख स्मार्ट मीटर लगाए जा चुके हैं, जिनमें से लगभग 3.30 लाख को स्विच ऑन करके प्री-पेड मोड में डाल दिया गया है। अक्टूबर से जीरो बैलेंस सिस्टम लागू होने के बाद स्थिति और जटिल हो गई है। नियम के अनुसार, प्री-पेड मीटर में बैलेंस जीरो होते ही बिजली अपने आप कट जाती है और रिचार्ज होते ही दोबारा चालू होने की व्यवस्था है। लेकिन जमीनी हकीकत इससे काफी अलग दिख रही है।
Key Highlights
रांची में अब तक 3.60 लाख स्मार्ट मीटर इंस्टॉल
3.30 लाख मीटर प्री-पेड मोड में सक्रिय
Zero balance होते ही किसी भी समय बिजली कट
ऑनलाइन रिचार्ज के बाद भी कई घंटों तक कनेक्शन बहाल नहीं
शादी-विवाह और रात के समय अचानक बिजली कटने से उपभोक्ता परेशान
कई लोगों ने अपनी समस्या दैनिक भास्कर से साझा की
Ranchi Electricity Update:
उपभोक्ताओं का कहना है कि जीरो बैलेंस होने पर बिजली किसी भी समय कट जा रही है। कई बार घरों में शाम के समय, रात में या शादी-विवाह जैसे महत्वपूर्ण आयोजनों के दौरान भी बिजली अचानक बंद हो जाती है। इससे न सिर्फ घरों में दिक्कतें बढ़ रही हैं बल्कि कई व्यवसायों और दुकानों पर भी इसका असर पड़ रहा है।
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सबसे बड़ी समस्या यह है कि बैलेंस रिचार्ज कर देने के बावजूद बिजली तुरंत बहाल नहीं हो रही है। कुछ उपभोक्ता बताते हैं कि भुगतान करने के दो घंटे बाद बिजली आई, जबकि किसी को पांच से सात घंटे तक इंतजार करना पड़ा। कई लोगों ने बताया कि ऐप और वेबसाइट पर रिचार्ज का अपडेट समय से नहीं दिखता, जिससे कन्फ्यूजन और बढ़ जाता है।
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उपभोक्ताओं की ये शिकायतें दैनिक भास्कर तक भी पहुंची हैं। कई लोगों ने कहा कि स्मार्ट मीटर लगाने का उद्देश्य पारदर्शिता और सुविधा देने का था, लेकिन फिलहाल उनका अनुभव उल्टा साबित हो रहा है। अचानक कटने और देरी से बहाली की समस्या से लोग बेहद परेशान हैं।
