रांची: राजधानी रांची में मंगलवार से शुरू हुए बिजली शिविरों में उपभोक्ताओं के बीच स्मार्ट मीटर से मोबाइल लिंक कराने की होड़ मच गई। 31 जनवरी तक चलने वाले इन शिविरों में पहले दिन कुल 412 केस सामने आए, जिनमें से 370 का समाधान कर दिया गया, जबकि 42 मामले लंबित रहे। शिविरों में लोगों ने मुख्य रूप से स्मार्ट मीटर मोबाइल लिंकिंग, बिल न मिलने और नए स्मार्ट मीटर कनेक्शन के लिए आवेदन किए।
स्मार्ट मीटर से जुड़ी समस्याओं का समाधान करते हुए, 112 ग्राहकों ने नए कनेक्शन के लिए आवेदन किए, जिनमें से 15 का कनेक्शन प्रक्रिया पूरी हुई। अन्य मामलों में से 518 को मौके पर ही हल किया गया, जबकि 279 प्रक्रियाधीन रहे।
इसके अलावा, 797 मोबाइल पंजीकरण, बिल सुधार, ऑनलाइन भुगतान समायोजन, और स्मार्ट मीटर अद्यतन से संबंधित समस्याओं का समाधान किया गया। स्मार्ट मीटर को प्रीपेड में बदलने की प्रक्रिया भी जारी है, जिसमें अब तक 2.80 लाख स्मार्ट मीटर प्रीपेड हो चुके हैं और 2.72 लाख मीटर के प्रीपेड करने की प्रक्रिया चल रही है।
आज भी स्मार्ट मीटर से संबंधित समस्याओं को हल करने के लिए विभिन्न इलाकों में शिविर लगाए जाएंगे, जिनमें अशोक नगर, सैनिक मार्केट, हरमू सब स्टेशन, कुसई कॉलोनी, तुपुदाना, शिव मंदिर कोकर और अन्य स्थान शामिल हैं।
