Bihar Vidyarthi Sahayog Portal: बिहार सरकार आज छात्रों की समस्याओं और शिकायतों के समाधान के लिए ‘विद्यार्थी सहयोग पोर्टल’ (Student Support Portal) लॉन्च कर रही है। इस डिजिटल प्लेटफॉर्म के ज़रिए, राज्य का कोई भी छात्र अपनी शिक्षा और पढ़ाई से जुड़ी शिकायतें ऑनलाइन दर्ज करा सकेगा। सरकार ने भरोसा दिलाया है कि शिकायतों का समाधान 30 दिनों के भीतर किया जाएगा। इस पहल की घोषणा स्वतंत्रता दिवस के मौके पर गांधी मैदान में की गई थी। सरकार का कहना है कि यह सिस्टम शिक्षा और प्रतियोगी परीक्षाओं की प्रक्रियाओं को पारदर्शी, निष्पक्ष और समयबद्ध बनाने के साथ-साथ छात्रों को अपनी समस्याएं सीधे सरकार तक पहुंचाने में सक्षम बनाने के लिए शुरू किया जा रहा है।
स्कूल-कॉलेज से लेकर छात्रावास और कोचिंग तक की शिकायत दर्ज होगी
‘विद्यार्थी सहयोग पोर्टल’ पर छात्र अपने शिक्षण संस्थानों, हॉस्टल, कोचिंग सेंटर या पढ़ाई से जुड़ी अन्य समस्याओं के बारे में शिकायतें दर्ज करा सकेंगे। एक बार ऑनलाइन शिकायत दर्ज होने के बाद, संबंधित विभाग या अधिकारी के स्तर पर समाधान की प्रक्रिया शुरू हो जाएगी। इस सिस्टम से छात्रों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए अलग-अलग दफ्तरों के चक्कर लगाने की ज़रूरत कम हो सकती है। शिकायतों के समाधान के लिए सही स्तर पर जवाबदेही तय करने के प्रावधान भी किए गए हैं।
मुख्यमंत्री: सरकार युवाओं की समस्याओं के समाधान को लेकर गंभीर है
स्वतंत्रता दिवस पर मुख्यमंत्री ने कहा कि अगर छात्रों को पढ़ाई से जुड़ी कोई समस्या होती है, तो उन्हें पोर्टल के ज़रिए आवेदन करने की सुविधा मिलेगी। उन्होंने ज़ोर देकर कहा कि सरकार युवाओं की चिंताओं को लेकर गंभीर है और शिकायतों के समाधान की ज़िम्मेदारी स्पष्ट रूप से तय की जाएगी। मुख्यमंत्री ने यह भी कहा कि आने वाली पीढ़ी बिहार को आगे ले जाने में अहम भूमिका निभाएगी; इसलिए, छात्रों को बेहतर शैक्षणिक माहौल देना सरकार की प्राथमिकता है।
बातचीत को मज़बूत करने के लिए डिजिटल सिस्टम
सरकार की इस पहल का मकसद छात्रों और सरकार के बीच बातचीत को आसान बनाना भी है। छात्र मोबाइल या ऑनलाइन माध्यमों से अपनी समस्याएं दर्ज करा सकेंगे, जिससे यह सुनिश्चित होगा कि उनकी शिकायतें सीधे संबंधित अधिकारियों तक पहुंचें। सरकार का मानना है कि यह डिजिटल पहल न केवल छात्रों की समस्याओं के समाधान में तेज़ी लाएगी, बल्कि शिक्षा व्यवस्था में पारदर्शिता और भरोसा भी मज़बूत करेगी।
छात्रों ने कहा- मुख्यमंत्री जी धन्यवाद
छात्रों ने भी पोर्टल के लॉन्च पर सकारात्मक प्रतिक्रिया दी है। पटना की छात्रा सूफिया ने कहा कि यह पहल छात्रों के लिए महत्वपूर्ण है और ऐसी सुविधा शुरू करने के लिए मुख्यमंत्री का धन्यवाद किया। एक और छात्र, मनीष कुमार ने कहा कि छात्रों से जुड़ी हाल की घटनाओं को देखते हुए ऐसी पहल बहुत ज़रूरी है। उन्होंने कहा कि इस डिजिटल दौर में, ऑनलाइन शिकायत करने की सुविधा छात्रों के लिए बहुत फ़ायदेमंद साबित हो सकती है। मुज़फ़्फ़रपुर के एक छात्र, वैभव कुमार ने कहा कि अब छात्रों को अपनी माँगें रखने या अपनी समस्याओं को उठाने के लिए घर से बाहर निकलने की ज़रूरत नहीं होगी, क्योंकि वे मोबाइल फ़ोन के ज़रिए सरकार तक अपनी बात पहुँचा पाएँगे। उन्होंने सरकार के इस कदम को एक बेहतरीन पहल बताया।
