पटना : बिहार वासियों को आज से नई सौगात मिली है. मुख्यमंत्री नीतीश कुमार ने ईआरएसएस (ERSS) सेवा की शुरुआत की.
इसकी शुरुआत से अब लोगों को एंबुलेंस, फायर ब्रिगेड और पुलिस की मदद के लिए
अलग नंबर पर डायल नहीं करना होगा, बल्कि 112 नंबर पर ही कॉल करके
लोगों को किसी भी आपातकालीन सेवा में मदद मिल जाएगी.
400 इमरजेंसी रेस्पॉन्स गाड़ियां करेगी कार्य
पत्रकारों को जानकारी देते हुए अपर मुख्य सचिव गृह विभाग चैतन्य प्रसाद ने बताया कि लोगो के लिए आज से ERSS (इमरजेंसी रेस्पॉन्स सपोर्ट सिस्टम ) की शुरुआत हुई है. अब पुलिस, एम्बुलेंस व फायर बिग्रेड के लिए अलग नंबर पर कॉल करने की जरूरत नहीं है. केवल 112 पर कॉल करने पर हर प्रकार की आपात सेवा के लिए मदद मिलेगी. इसके लिए 400 इमरजेंसी रेस्पॉन्स गाड़ियों का क्रय किया गया है. सभी वाहन 24×7 कार्य करेगी. कमांड एंड कंट्रोल सेंटर में तीन पालियों में कार्य होगा. 90 सीटर महिला कॉल टेकर, 24 सीटर डिस्पैच , 02 सीटर सुपरवाइजर कार्य करेंगे.
जल्द ही फेज 2 के लिए होगा काम- डीजीपी
वहीं राज्य के डीजीपी एसके सिंघल ने कहा कि यह व्यवस्था लोगों के लिए काफी बेहतर है. लोगों तक पहुंचने के लिए ये बेहतर पहल. लोगों को समय पर मदद मिले, इसलिए मुख्यमंत्री नीतीश कुमार ने इसकी शुरुआत की है. उन्होंने कहा कि जल्द ही फेज 2 के लिए काम शुरू हो जायेगा. उम्मीद जताई जा रही है कि साल के अंत तक लागू फेज 2 होगा.
आपातकालीन सेवा वाहन में है कई सुविधा
डीजीपी ने कहा कि 112 आपातकालीन सेवा वाहन में कई व्यवस्था की गई है. इसमें आधुनिक टैब, फर्स्ट एड, फायर इंस्टिट्यूशर, फोल्डेबल कुर्सी सहित कई सुविधा उपलब्ध है. बिहार में आबादी काफी अधिक है. पूरे राज्य को कवर करना चुनौतीपूर्ण है, लेकिन बिहार सरकार इस पर कार्य कर रही है. दूसरे फेज में पूरे बिहार को कवर कर लिया जाएगा.
रिपोर्ट: प्रणव राज
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