पटना: पटना पुलिस के किसी भी केस की प्रगति रिपोर्ट अब सीधे आइओ के साथ ही एसएचओ देख सकेंगे साथ ही शिकायतकर्ता को व्हाट्सएप के माध्यम से केस की प्रगति रिपोर्ट मिलती रहेगी। यह संभव होगा जांच प्लेटफॉर्म के माध्यम से। पटना पुलिस ने नागरिकों की सुविधा को देखते हुए जांच एप लांच किया जिसका ट्रायल किया जा रहा है। इस एप का ट्रायल पटना के कंकड़बाग थाना और पत्रकार नगर थाना में किया जा रहा है।
इस एप के माध्यम से पुलिसिंग में पारदर्शिता के साथ ही जांच पूरा करने का समय भी निर्धारित किया जाएगा। एप लॉन्चिंग के दौरान पटना सिटी वेस्ट एसपी अभिनव धीमान ने बताया कि इस प्लैटफॉर्म के माध्यम से ड्यूटी पर मौजूद अधिकारी थानाध्यक्ष सीधे नागरिकों की शिकायत प्राप्त कर सकेंगे। शिकायत प्राप्त होते ही शिकायतकर्ता को व्हाट्सएप के माध्यम से मैसेज प्राप्त होगा जिसमें शिकायत की डिजिटल कॉपी की जानकारी दी जाएगी। इसके अलावा व्हाट्सएप मैसेज में फीडबैक का भी विकल्प उपलब्ध होगा।
इस प्लैटफॉर्म के माध्यम से थानाध्यक्ष जांच अधिकारी को केस सुनेंगे और फिर जांच अधिकारी की जांच प्रगति इस एप पर थानाध्यक्ष को वास्तविक समय में दिखेगा। जांच रिपोर्ट की समीक्षा के बाद थानाध्यक्ष इसी प्लैटफॉर्म के माध्यम से शिकायतकर्ता को परिणाम की जानकारी स्वचालित रूप से दे सकते हैं। शिकायतकर्ता को व्हाट्सएप के माध्यम से जांच पूरी होने और अंतिम रिपोर्ट के बारे में बताया जाएगा।
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पटना से चंदन तिवारी की रिपोर्ट
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