रांची: जेबीवीएनएल ने एक नया ऐप लॉन्च किया है जिसके माध्यम से वे कंज्यूमरों के कनेक्शन के एवज में जमा हुई सिक्योरिटी मनी पर इंटरेस्ट देने का वादा करते हैं। इसे लेकर झारखंड विद्युत नियामक आयोग ने सख्ती दिखाई है।
और जेबीवीएनएल को निर्देश दिए हैं कि वे हर हाल में उपभोक्ताओं को सिक्योरिटी मनी पर इंटरेस्ट दें। जेबीवीएनएल ने इस मामले को गंभीरता से लिया है और मोबाइल ऐप विकसित करने में जुट गया है।
यहां तक कि आयोग ने पहले भी सिक्योरिटी मनी पर ब्याज के लिए निर्देश दिए हैं, लेकिन जेबीवीएनएल कनेक्शन रसीद की मांग करते हुए अपारदर्शिता बरतता रहा है।
जब कोई 20-30 साल पहले कनेक्शन लेता है, तो उसके पास रसीद होती है, लेकिन यह संभावना बहुत कम है कि सभी कनेक्शन वालों के पास रसीद हो।
बहुत सारे कंज्यूमर जेबीवीएनएल के कनेक्शन रसीद मांगने में असमर्थ हैं। इसके कारण मामला बदलता रह गया है। लेकिन अब आयोग के निर्देश के बाद इस मसले का समाधान होने की संभावना है। अगर सब ठीक हो जाता है तो कंज्यूमरों को उनके कनेक्शन के एवज में जमा सिक्योरिटी मनी पर इंटरेस्ट मिलेगा और यह उनके बिजली बिल के साथ एडजस्ट होगा।
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