रांची में स्टेट बैंक के वेंडर मैनेज्ड एटीएम नेटवर्क में तकनीकी बदलाव के कारण 65 एटीएम प्रभावित हैं। बैंक ने 31 मई तक सेवाएं सामान्य होने का दावा किया है।
SBI ATM Update रांची: भारतीय स्टेट बैंक की हटिया ब्रांच से जुड़े वेंडर मैनेज्ड एटीएम नेटवर्क में चल रहे तकनीकी बदलाव के कारण राजधानी रांची में लोगों को नकदी निकासी में भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। पिछले करीब दस दिनों से कई इलाकों में एटीएम सेवाएं प्रभावित हैं, जिससे आम ग्राहकों की दिक्कतें बढ़ गई हैं।
बैंकिंग सूत्रों के मुताबिक हटिया ब्रांच का कैश चेस्ट, जो एटीएम में नकदी आपूर्ति का प्रमुख केंद्र होता है, हाल ही में सरेंडर कर दिया गया है। इसके बाद एटीएम संचालन का नियंत्रण अब सिटी ब्रांच के अधीन स्थानांतरित किया जा रहा है।
SBI ATM Update:तकनीकी बदलाव से प्रभावित हुआ ATM नेटवर्क
संरचनात्मक और तकनीकी बदलाव का सीधा असर वेंडर मैनेज्ड एटीएम नेटवर्क पर पड़ा है। जानकारी के अनुसार रांची क्षेत्र के लगभग 65 एटीएम या तो पूरी तरह बंद हैं या आंशिक रूप से सेवाएं दे रहे हैं।
इस वजह से शहर के कई इलाकों में लोगों को नकदी निकालने के लिए एक एटीएम से दूसरे एटीएम तक भटकना पड़ रहा है। खासकर वे ग्राहक अधिक परेशान हैं जो दैनिक लेनदेन के लिए एटीएम सेवाओं पर निर्भर रहते हैं।
Key Highlights
रांची क्षेत्र के करीब 65 SBI एटीएम प्रभावित
तकनीकी बदलाव और कैश चेस्ट शिफ्टिंग से सेवाएं बाधित
कई एटीएम पूरी तरह बंद, कुछ आंशिक रूप से चालू
पिछले 10 दिनों से ग्राहकों को नकदी निकासी में परेशानी
31 मई तक सेवाएं सामान्य होने की संभावना
SBI ATM Update:31 मई तक सामान्य हो सकती है व्यवस्था
बैंक के रीजनल मैनेजर कुमार नीलोत्पल ने बताया कि तकनीकी स्थिरीकरण की प्रक्रिया जारी है और सेवाओं को चरणबद्ध तरीके से फिर से सामान्य किया जा रहा है। उन्होंने कहा कि पूरी व्यवस्था 31 मई तक सुचारू रूप से काम करने लगेगी।
उन्होंने स्पष्ट किया कि एटीएम मशीनों की भौतिक स्थिति में कोई बदलाव नहीं किया गया है। केवल संचालन नियंत्रण, नकदी प्रबंधन प्रणाली और तकनीकी समन्वय व्यवस्था में संशोधन किया जा रहा है।
SBI ATM Update:ग्राहकों को हो रही परेशानी
लगातार बाधित सेवाओं के कारण ग्राहकों को कैश निकासी में दिक्कतें हो रही हैं। कई जगहों पर एटीएम बंद रहने से लोगों को लंबी दूरी तय करनी पड़ रही है। बैंक की ओर से ग्राहकों से कुछ दिनों तक सहयोग और धैर्य बनाए रखने की अपील की गई है।
