धनबादः नए साल में बिजली विभाग उपभोक्ताओं को कई सुविधा प्रदान करने जा रहा है। जिसमें प्रीपेड स्मार्ट मीटर लगाने वाली है। इसके साथ ही घर-घर जाकर विभाग के अधिकारी उपभोक्ता से उनकी शिकायतें सुनेंगे और निष्पादन करेंगे।
महीने में दो बार होगा यह कार्यक्रम
प्रत्येक महीने में दो बार यह कार्यक्रम किया जाएगा। पूरे मामले पर विस्तृत जानकारी देते विद्युत महाप्रबंधक अशोक कुमार सिन्हा ने बताया कि सरकार आपके द्वार कार्यक्रम की तरह बिजली विभाग के कर्मी और अधिकारी अब लोगों की समस्या सुनने उपभोक्ता के घर जाएंगे।
शिकायतों का किया जाएगा निपटारा
इस दौरान जर्जर तार, पोल, बिजली बिल से संबंधित शिकायत एवं अन्य शिकायतों को सुना जाएगा और निपटारा किया जाएगा। इसके साथ ही उन्होंने बताया कि अब धनबाद में भी सुनवाई को लेकर फोरम का स्थल चयन कर लिया गया है। बहुत जल्द इसकी प्रक्रिया शुरू हो जाएगी।
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यहां बता दे कि प्रीपेड स्मार्ट मीटर लगाने की भी पहल बिजली विभाग द्वारा शुरू की जा चुकी है और अब तक करीब 20 से 25 उपभोक्ताओं को इसकी सुविधा दे दी गई है। नए साल में सभी उपभोक्ताओं को इससे जोड़ने का प्लान है। शहरी क्षेत्र के अलावा ग्रामीण क्षेत्र के उपभोक्ता भी अब स्मार्ट मीटर का लाभ उठा सकेंगे।
